Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 20.03.2025
Bei Auréa Portugal bietet seinen Kunden einen schnellen und zuverlässigen Versand. Nachfolgend finden Sie Details zu unserem Versandprozess, Lieferzeiten und -kosten.
1. Versandorte
Wir versenden derzeit Weltweit .
2. Bearbeitungszeit
- Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktage nach Zahlungsbestätigung.
- An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Geschätzte Lieferzeiten
- 5-10 Werktagen
- Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort und externen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Verzögerungen beim Zoll, Probleme mit dem Spediteur) variieren können.
4. Versandkosten
- Frei Versand für alle Bestellungen
5. Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt Ihres Pakets zu verfolgen.
6. Zoll und Einfuhrsteuern
Bei internationalen Bestellungen sind die Kunden für alle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern verantwortlich, die gemäß den Bestimmungen ihres Landes anfallen.
7. Verlorene oder verspätete Sendungen
- Wenn sich Ihre Bestellung über den geschätzten Zeitrahmen hinaus verzögert, kontaktieren Sie uns bitte.
- Wir sind nicht für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich, nachdem sie vom Spediteur als „zugestellt“ markiert wurden.
8. Adressfehler
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für vom Kunden angegebene falsche Adressen.
- Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse zurückgesendet wird, können zusätzliche Versandkosten anfallen.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@aureaportugal.com .